特定商取引法に基づく表記
販売業者
ファッションリンク株式会社
運営統括責任者名
林直樹
住所
〒106-0047
東京都港区南麻布4-14-4 第二幸ビル7階
商品代金以外の料金の説明
送料は全国一律550円(税込)です。
配送業者
佐川急便
※配送時間の指定は承っておりません。
不良品・返品・交換について
●サイズ交換について
サイズが合わない場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただいた場合に限り、サイズ交換を承ります。
サイズ交換は、室内での試着のみで未使用の商品に限ります。商品のタグ、付属品、商品箱等は、お届け時の状態でご返送ください。
サイズ交換に伴う返送送料は、佐川急便の着払いをご利用いただく場合に限り、弊社が負担いたします。佐川急便以外の配送会社をご利用の場合は、返送送料をお客様にご負担いただきます。
交換商品の発送送料は弊社が負担いたします。
サイズ交換は、1注文につき1回までとさせていただきます。
交換をご希望のサイズが在庫切れ等によりご用意できない場合は、返品・返金にて対応いたします。
※事前のご連絡なく商品をご返送された場合は、交換をお受けできない場合がございます。
●お客様都合による返品について
サイズが合わない、イメージと異なる等のお客様都合による返品についても、商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただいた場合に限り承ります。
返品は、室内での試着のみで未使用の商品に限ります。商品のタグ、付属品、商品箱等は、お届け時の状態でご返送ください。
お客様都合による返品の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
返品商品が弊社に到着し、商品の状態を確認した後、返金手続きを行います。クレジットカード等でお支払いいただいた場合は、原則としてご利用いただいた決済方法を通じて返金いたします。
●不良品・誤配送について
商品到着時に商品の破損、不良、誤配送等、弊社の責に帰すべき事由がある場合は、商品到着後7日以内にDOUBLETREE ONLINE STOREまでメールにてご連絡ください。
交換が可能な場合は、ご返送いただいた商品を確認後、交換商品を発送いたします。
在庫切れ等により交換商品をご用意できない場合は、返品・返金にて対応いたします。
商品の破損、不良、誤配送等、弊社の責に帰すべき事由による返品・交換の場合、返送および交換商品の発送にかかる送料は弊社が負担いたします。
●返品・交換をお受けできない場合
- 商品到着後7日以内にご連絡をいただいていない場合
- 屋外で使用された場合
- 商品のタグを取り外した場合
- 商品、付属品、商品箱等を紛失または破損された場合
- お客様のもとで傷、汚れ、におい等が生じた場合
- その他、弊社にて再販売が困難と判断される状態の場合
●返品・交換のお問い合わせ先
返品・交換および返金についてご不明な点がございましたら、下記メールアドレスまでお問い合わせください。
doubletree.onlinestore@gmail.com
※状況により対応にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
販売数量
1個より
引渡し時期
●発送予定
ご注文確認後、原則として翌々営業日までに発送いたします。
配送地域によって異なりますが、ご注文から約3~6日程度でのお届けとなります(一部地域を除く)。
※交通状況、天候その他の事情により、お届けに通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
●配送先
商品は、お客様のご自宅のほか、お客様がご指定される配送先へのお届けも可能です。
お支払い方法
●クレジットカード決済
以下のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa
Mastercard
American Express
JCB
●Shop Pay
Shop Payをご利用いただけます。
●Apple Pay
Apple Payをご利用いただけます。
●Google Pay
Google Payをご利用いただけます。
※各決済サービスの利用条件等については、各サービス提供会社の規約に基づきます。
お支払い期限
クレジットカード決済の場合は、ご利用のカード会社が定める支払日にお支払いいただきます。
Shop Pay、Apple Pay、Google Payについては、各決済サービスの規約に基づきます。
返品期限
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にDOUBLETREE ONLINE STOREまでメールにてご連絡ください。
サイズが合わない、イメージと異なる等のお客様都合による返品についても、上記期間内で、室内での試着のみ・未使用等の返品条件を満たす場合に限り承ります。
返品送料
サイズ交換の場合は、佐川急便の着払いをご利用いただく場合に限り、返送送料を弊社が負担いたします。交換商品の発送送料も弊社が負担いたします。
サイズ交換以外のお客様都合による返品の場合は、返送送料をお客様にご負担いただきます。
商品の破損、不良、誤配送等、弊社の責に帰すべき事由による返品・交換の場合は、返送および交換商品の発送にかかる送料を弊社が負担いたします。